Правила за посещение

Нашето желание е да внесем в живота Ви здраве, спокойствие, хармония, щастие. За да се случи това, при посещение на нашия Център, следвайте следните препоръки:

Записване на час за диагностики, масажи, терапии

Всички услуги в центъра се извършват по график, само с предварително запазване на час, с предоставяне на име и телефон за обратна връзка. Записването става предварително, поне ден преди желаното посещение.

Запазването на час може да става предварително по телефона, чрез е-мейл, през формата за запазване на час на нашия сайт, месинджър във Фейсбук страницата ни или на място при администратора. При влизане в центъра трябва да покажете или абонаментна карта за предплатени процедури или да заплатите единична процедура.

Абонаментна карта за предплатени услуги можете да закупите на място в центъра при заплащане в брой, на ПОС-терминал, по банка, или с наложен платеж и получаване чрез куриерска фирма на посочен от вас адрес. Абонаментните карти се издават по обявените цени на центъра за 1 месец (30 календарни дни) до датата, посочена на абонаментната карта, но не включително. С една абонаментна карта може да посещава процедури един човек – чието име е вписано в картата. Показвайте абонаментната си карта на администратора преди началото на процедурата, за да отбележи посещението.

Подаръчни ваучери можете да закупите на място в центъра при заплащане в брой, на ПОС-терминал, по банка, или с наложен платеж и получаване чрез куриерска фирма на посочен от вас адрес. Сумите на подаръчните ваучери са фиксирани 50 лв., 100 лв., 150 лв. или абонамент по договаряне. За подаръчен ваучер от 150 лв. доставката чрез куриерска фирма до посочения адрес е безплатна за вас. Покажете подаръчния ваучер на администратора преди началото на процедурата, за да отбележи посещението.

Единична процедура се заплаща преди началото на процедурата.

Предупреждавайте 24 часа по-рано за отлагане на вашата процедура, в противен случай тя ще се смята за оказана.

Ако загубите абонаментната си карта, тя ще бъде възстановена от администратора срещу 2 лв.

Закупеният абонамент за курс услуги не подлежи на връщане на сумата, смяна с друг вид услуга или продукт, предаване на друго лице или препродажба.

Продължителността на услугите е 30 минути, 60 минути или 90 минути.

Администрацията си оставя правото да замени заявения специалист, да изменя режима на работа в центъра и разписанието на процедурите, а също и стойността на процедурите, като изменението на стойността не касае вече продадените абонаменти.

Добрият стил на поведение в Центъра:

При влизане в Центъра изключете звука на мобилните си телефони, за да не смущавате другите пациенти и специалистите. Нашата дейност изисква тишина и хармонична среда. Ако все пак се наложи да отговорите на повикване, нека това става възможно най-тихо и дискретно. Ефективността на посещенията в нашия Център зависи пряко от Вашата положителна вътрешна нагласа и възможността Ви да се "изключите" от ежедневната суета.

При влизане в кабинета за масаж сваляте дрехите и обувките на предназначените места, като обсъдите предварително със специалиста как точно да се подготвите за процедурата. Не оставяйте своите вещи в общото помещение и чакалнята.

Идвайте 10-15 минути преди процедура, за да имате време да заплатите при администратора, да оформите своята абонаментна карта, да се настроите за процедура. Ако закъснявате се обадете на администратора, за да координира с терапевта провеждането на вашата процедура. При закъснение, продължителността на вашата процедура ще бъде съответно коригирана.

Спазвайте чистота и ред на територията на Центъра и в тоалетната.

Пациентите носят материална отговорност за умишлени повреди на имуществото и оборудването на центъра.

Как да се подготвите за процедура:

Постарайте се да вземете душ или вана сутринта в деня на масажа. Освен за комфорта на специалистите, това е важно и за самите вас. Повечето процедури включват използването на специални скъпоструващи масла и козметични средства, чието отмиване след процедурата намалява очаквания ефект.

Препоръчваме 2,5-3 часа преди масаж да не приемате голямо количество храна.

Процедури се извършват върху здрава кожа, специалистът може да откаже процедура при установяване на кожни заболявания, обриви и други повреждания на кожната покривка.

Процедурите се извършват с помощта на еднократни чаршафи и хавлиени кърпи, осигурени от Центъра. Ако имате здравословни причина, изискваща използването на специални лични средства, не забравяйте да ги донесете.

За Тайландски масаж идвайте със свободно облекло от естествени материали (не синтетични), даващо максимална свобода на движенията, но не прекалено откровено оставящо на показ тялото. Носете чисти чорапи.

Противопоказания и самочувствие:

При избиране на вида процедура се съветвайте със специалистите от центъра. Вие можете да поискате по-силова процедура или по-мека, релаксивна процедура, за което уведомете администратора предварително.

Ако прецените за необходимо, преминете през диагностика при лекар от центъра, който да ви насочи към правилната за вас процедура.

При първото посещение в Центъра Вие ще попълните бланка „Информирано съгласие” за извършване на процедура с методите на неконвенционалната медицина, където ще посочите здравословните си проблеми, операции, хронични заболявания, ако имате такива. Вашите лични данни са защитени и ние се отнасяме изключително коректно и внимателно към тази информация.

Ако сте за първи път на процедури, не се стеснявайте да споделите това с терапевта. Споделете своите притеснения преди процедурата, а не след това. Това ще ви осигури спокойствие и ще получите максимума от самата процедура.

Ако се почувствате некомфортно по време на процедурата или ви прилошее, задължително веднага уведомете терапевта.

Центърът не носи отговорност за вреди, свързани с влошаване на здравето в резултат на настъпило остро заболяване, обостряне на травми или кризи на хронични заболявания.

Въздържайте се от:

• Тютюнопушене непосредствено преди процедура.
• Използване на силно ароматизирани и дезодориращи вещества преди процедура.
• Посещение на Центъра в нетрезво състояние или по време на остра вирусна инфекция.
• Процедури по време на месечен цикъл.
• Дъвчене на дъвка по веме на процедура.
• Висок смях и висок тон на разговор по време на процедура.
• Самостоятелно използване на апаратура на Центъра.
• Пряка или косвена продажба или реклама на други стоки и услуги, освен тези в Центъра.
• Фотографиране или видеозаснемане без изричната договореност с администрацията на центъра.

За да получите Вие необходимото обслужване:

Администрацията на Центъра може да откаже на нов пациент обслужване без да дава обяснение за причината или в случаите на нееднократно нарушаване на добрите практики от страна на постоянни пациенти. Сумите за неизползвани процедури в такива груби случаи на нарушения не подлежат на възстановяване

Не се колебайте да задавате въпроси и да търсите съдействие. Всеки наш сътрудник ще ви помогне.

Всякакви рационални предложения и пожелания от ваша страна се приемат с радост от администратора и управителя. Не се стеснявайте да се обръщате към тях.

Нашите специалисти ви очакват, за да помогнат за преодоляване на психоемоционалното ви напрежение и физически проблеми.